INFORMACJE PRAWNE

Polityka prywatności i cookies

Ostatnia aktualizacja: 29 sierpnia 2026 r.

1. Administrator danych

‍

Administratorem danych osobowych przetwarzanych za pośrednictwem serwisu www.traskoo.pl jest Grupa Traskoo Mateusz Kosztyła, Osobnica 274, 38-200 Jasło, NIP: 6852231012, REGON: 545250500, dalej jako „Administrator” lub „TRASKOO”.

‍

W sprawach dotyczących ochrony danych osobowych można skontaktować się z Administratorem:

2. Zakres polityki

‍

Polityka opisuje zasady przetwarzania danych osobowych osób korzystających z serwisu www.traskoo.pl, kontaktujących się z Administratorem oraz przesyłających formularz wyceny transportu.

‍

3. Jakie dane są przetwarzane

‍

W zależności od sposobu korzystania ze strony Administrator może przetwarzać:

  • imię i numer telefonu;
  • informacje przekazane w formularzu wyceny, w tym miejsce odbioru, miejsce docelowe, preferowany termin, rodzaj transportu oraz opis pojazdu lub ładunku;
  • treść korespondencji i informacje przekazane podczas kontaktu telefonicznego;
  • dane techniczne, takie jak adres IP, typ przeglądarki, system operacyjny, rodzaj urządzenia, czas wizyty, odwiedzone podstrony i wykonane działania;
  • identyfikatory zapisywane przez pliki cookies i podobne technologie.

Prosimy, aby nie przekazywać przez formularz danych szczególnych kategorii, takich jak informacje o zdrowiu, poglądach, pochodzeniu, przekonaniach lub inne dane, które nie są potrzebne do przygotowania wyceny.

‍

4. Cele i podstawy przetwarzania danych

‍

Kontakt i przygotowanie wyceny

‍

Dane przesłane przez formularz, e-mail lub przekazane telefonicznie są przetwarzane w celu udzielenia odpowiedzi, sprawdzenia możliwości wykonania usługi oraz przygotowania wyceny.

Podstawą prawną jest art. 6 ust. 1 lit. b RODO - podjęcie działań na żądanie osoby przed zawarciem umowy. Jeżeli osoba kontaktująca się nie jest przyszłą stroną umowy, podstawą może być art. 6 ust. 1 lit. f RODO - prawnie uzasadniony interes Administratora polegający na prowadzeniu korespondencji i obsłudze zapytań.

Przesłanie formularza nie oznacza zapisu do newslettera ani zgody na otrzymywanie niezwiązanych z zapytaniem treści marketingowych.

‍

Realizacja usługi i obowiązki prawne

‍

Jeżeli na podstawie zapytania zostanie zawarta umowa, dane mogą być przetwarzane w celu jej wykonania, rozliczenia usługi oraz realizacji obowiązków księgowych i podatkowych.

Podstawą prawną jest art. 6 ust. 1 lit. b i lit. c RODO.

‍

Ustalenie, dochodzenie lub obrona roszczeń

‍

Administrator może przechowywać niezbędne dane w celu wykazania przebiegu kontaktu, ustalenia roszczeń, ich dochodzenia lub obrony przed nimi.

Podstawą prawną jest art. 6 ust. 1 lit. f RODO - prawnie uzasadniony interes Administratora.

‍

Bezpieczeństwo i prawidłowe działanie serwisu

‍

Dane techniczne mogą być przetwarzane w celu zapewnienia bezpieczeństwa strony, wykrywania nadużyć, ochrony formularza przed automatycznym spamem oraz diagnozowania błędów.

Podstawą prawną jest art. 6 ust. 1 lit. f RODO oraz - w zakresie niezbędnych plików cookies - konieczność zapewnienia działania i bezpieczeństwa serwisu.

‍

Google Analytics 4

‍

Po uzyskaniu zgody na cookies analityczne serwis korzysta z Google Analytics 4 w celu tworzenia statystyk dotyczących ruchu, źródeł odwiedzin, popularności treści oraz korzystania z formularza i linków telefonicznych.

Podstawą prawną przetwarzania jest art. 6 ust. 1 lit. a RODO - zgoda użytkownika. Zgodę można w dowolnym momencie wycofać lub zmienić w ustawieniach cookies. Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem wcześniejszego przetwarzania.

Dane o zdarzeniach i użytkownikach w Google Analytics są przechowywane przez 14 miesięcy. Zagregowane raporty mogą być dostępne dłużej, jeżeli nie pozwalają na identyfikację konkretnej osoby.

‍

Zarządzanie zgodami

‍

CookieYes służy do wyświetlania banera cookies, zapisywania preferencji oraz przekazywania sygnałów zgody do Google Consent Mode v2. Informacje o wyborze użytkownika mogą być przechowywane w celu zapamiętania preferencji i wykazania prawidłowego pozyskania zgody.

Podstawą przetwarzania jest art. 6 ust. 1 lit. c i lit. f RODO - realizacja obowiązków związanych z ochroną prywatności oraz prawnie uzasadniony interes Administratora polegający na możliwości wykazania zgodności działania serwisu z prawem.

‍

5. Formularz i ochrona przed spamem

‍

Formularz wyceny jest obsługiwany przez Webflow. Zgłoszenia są zapisywane w panelu Webflow i przesyłane jako powiadomienia na firmową skrzynkę pocztową obsługiwaną przez Google.

Do ochrony formularza przed botami i spamem wykorzystywany jest Cloudflare Turnstile. Usługa może analizować dane techniczne urządzenia i połączenia w zakresie potrzebnym do oceny, czy zgłoszenie pochodzi od człowieka.

Podanie danych w formularzu jest dobrowolne, ale brak danych oznaczonych jako wymagane może uniemożliwić przygotowanie wyceny lub kontakt zwrotny.

‍

6. Google My Maps

‍

Serwis zawiera osadzoną mapę Google My Maps prezentującą najczęściej obsługiwany obszar. Mapa jest aktywnym elementem pochodzącym z serwerów Google i ładuje się razem ze stroną.

Połączenie z serwerami Google może wiązać się z przekazaniem danych technicznych, takich jak adres IP, informacje o urządzeniu i przeglądarce, oraz z użyciem przez Google cookie NID, sklasyfikowanego jako reklamowe. Mapa może zostać załadowana niezależnie od wyboru dokonanego w banerze cookies.

Administrator wykorzystuje mapę w prawnie uzasadnionym interesie polegającym na czytelnym przedstawieniu obszaru działania, zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. f RODO. Zasady dalszego wykorzystywania danych przez Google określa polityka prywatności Google. Użytkownik może dodatkowo ograniczyć obsługę cookies podmiotów trzecich w ustawieniach swojej przeglądarki.

‍

7. Film w sekcji głównej

‍

Film wyświetlany w sekcji głównej jest przechowywany w infrastrukturze Webflow. Serwis nie wykorzystuje w tym miejscu osadzonego odtwarzacza YouTube ani Vimeo.

Załadowanie filmu może wiązać się ze standardowym przetwarzaniem danych technicznych przez Webflow i dostawców infrastruktury sieciowej, potrzebnym do dostarczenia pliku użytkownikowi.

‍

8. Odbiorcy danych

‍

Dane mogą być udostępniane podmiotom wspierającym Administratora w prowadzeniu serwisu i obsłudze zapytań, w szczególności:

  • Webflow, Inc. - hosting strony i obsługa formularza;
  • Google LLC i podmioty z grupy Google - poczta Gmail, Google Analytics oraz Google My Maps;
  • CookieYes Limited - zarządzanie zgodami i ustawieniami cookies;
  • Cloudflare, Inc. - ochrona formularza przed spamem;
  • dostawcom usług informatycznych, księgowych lub prawnych, jeśli jest to niezbędne;
  • uprawnionym organom publicznym, jeżeli obowiązek udostępnienia wynika z przepisów prawa.

Podmioty przetwarzające dane na zlecenie Administratora powinny działać na podstawie odpowiednich umów i wyłącznie w zakresie niezbędnym do wykonania powierzonych usług.

‍

9. Przekazywanie danych poza Europejski Obszar Gospodarczy

‍

Niektórzy dostawcy technologii, w szczególności Webflow, Google i Cloudflare, mogą przetwarzać dane w Stanach Zjednoczonych lub innych państwach poza Europejskim Obszarem Gospodarczym.

W zależności od dostawcy i miejsca przetwarzania transfer odbywa się na podstawie decyzji Komisji Europejskiej stwierdzającej odpowiedni stopień ochrony, standardowych klauzul umownych lub innych mechanizmów przewidzianych w rozdziale V RODO.

‍

10. Okres przechowywania danych

‍

Dane z zapytania są przechowywane przez czas potrzebny do udzielenia odpowiedzi i zakończenia sprawy. Jeżeli nie dojdzie do zawarcia umowy, dane mogą być przechowywane maksymalnie przez 3 lata od ostatniego kontaktu, jeżeli jest to uzasadnione potrzebą ustalenia lub obrony roszczeń.

Jeżeli zostanie zawarta umowa, dane są przechowywane przez okres jej realizacji, a następnie przez czas wymagany przez przepisy podatkowe, księgowe i dotyczące przedawnienia roszczeń.

Dane przetwarzane na podstawie zgody są przechowywane do jej wycofania, utraty przydatności lub upływu okresu ustawionego dla danego narzędzia - zależnie od tego, co nastąpi wcześniej.

‍

11. Pliki cookies

‍

Cookies to niewielkie informacje zapisywane na urządzeniu użytkownika. Serwis wykorzystuje następujące kategorie:

  • niezbędne - umożliwiają działanie banera zgód, bezpieczeństwo i ochronę formularza;
  • analityczne - pozwalają mierzyć ruch i sposób korzystania z serwisu po uzyskaniu zgody;
  • reklamowe - mogą być wykorzystywane przez zewnętrzne usługi, w tym Google;
  • funkcjonalne i wydajnościowe - obecnie serwis nie wykrywa cookies w tych kategoriach.

Aktualnie wykrywane są między innymi:

  • _cfuvid - cookie niezbędne związane z infrastrukturą Cloudflare;
  • cookieyes-* - cookies niezbędne zapisujące wybory dotyczące zgody;
  • _ga oraz _ga_* - cookies analityczne Google Analytics;
  • NID - cookie reklamowe Google, powiązane między innymi z usługami Google.

Aktualny wykaz, dostawcy, przeznaczenie i okresy ważności cookies są dostępne w ustawieniach cookies. Lista może zostać zaktualizowana po zmianie wykorzystywanych usług lub ponownym skanowaniu strony.

‍

12. Zarządzanie cookies

‍

Przy pierwszej wizycie użytkownik może zaakceptować wszystkie cookies, odrzucić cookies niewymagane albo dostosować preferencje.

Zgodę można później zmienić lub wycofać za pomocą przycisku ustawień cookies dostępnego na stronie. Cookies można również usuwać i blokować w ustawieniach przeglądarki. Zablokowanie niektórych technologii może ograniczyć dostępność wybranych funkcji.

‍

13. Narzędzia reklamowe

‍

Na dzień ostatniej aktualizacji serwis nie wykorzystuje Meta Pixel ani aktywnych tagów remarketingowych Google Ads.

Infrastruktura Google Tag Manager i CookieYes została przygotowana do ich ewentualnego wdrożenia. Narzędzia reklamowe zostaną uruchomione dopiero po ich skonfigurowaniu i - tam, gdzie jest to wymagane - po uzyskaniu zgody na cookies reklamowe. Przed uruchomieniem takich narzędzi niniejsza polityka oraz wykaz cookies zostaną zaktualizowane.

‍

14. Prawa osób, których dane dotyczą

‍

Na zasadach określonych w RODO osobie, której dane dotyczą, może przysługiwać prawo do:

  • dostępu do danych i uzyskania ich kopii;
  • sprostowania nieprawidłowych danych;
  • usunięcia danych;
  • ograniczenia przetwarzania;
  • przenoszenia danych;
  • wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na prawnie uzasadnionym interesie;
  • wycofania zgody w dowolnym momencie;
  • wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

Aktualny adres Urzędu Ochrony Danych Osobowych:

Urząd Ochrony Danych Osobowych
ul. Stanisława Moniuszki 1A
00-014 Warszawa

‍

Żądania dotyczące realizacji praw można kierować na adres: grupatraskoo@gmail.com. Przed realizacją żądania Administrator może poprosić o informacje potrzebne do potwierdzenia tożsamości osoby składającej wniosek.

‍

15. Zautomatyzowane decyzje

‍

Administrator nie podejmuje wobec użytkowników decyzji wywołujących skutki prawne wyłącznie w sposób zautomatyzowany i nie prowadzi profilowania w tym znaczeniu.

‍

16. Bezpieczeństwo danych

‍

Administrator stosuje środki organizacyjne i techniczne mające ograniczyć ryzyko nieuprawnionego dostępu, utraty, zmiany lub ujawnienia danych. Należy jednak pamiętać, że transmisja danych przez internet nie może być uznana za całkowicie wolną od ryzyka.

‍

17. Zmiany polityki

‍

Polityka może być aktualizowana w związku ze zmianą działania strony, wykorzystywanych narzędzi lub obowiązujących przepisów. Aktualna wersja jest publikowana na tej stronie wraz z datą ostatniej aktualizacji.

‍